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¿Cómo se relaciona Argentina con el Mercosur y qué implica para comercio y movilidad?
16
May
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Por Eleanor Price
Inversiones y negocios

Mercosur y Argentina: ¿cómo afecta al comercio y la movilidad de personas?

Mercosur (Mercado Común del Sur) nació como una propuesta regional tras el Tratado de Asunción (1991) y consolidó su andamiaje institucional con el Protocolo de Ouro Preto (1994). Argentina aparece como uno de los miembros fundadores junto a Brasil, Paraguay y Uruguay. El bloque desarrolla un esquema de integración económica que contempla la disminución progresiva de aranceles internos, la aplicación de un Arancel Externo Común (AE C) y la articulación de políticas comerciales frente a mercados extrarregionales.La vinculación de Argentina con Mercosur es amplia y con múltiples dimensiones: en lo político abarca cumbres y gestiones conjuntas, en lo económico incluye…
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¿Cómo se relaciona Argentina con el Mercosur y qué implica para comercio y movilidad?
16
May
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Por María José Londoño
Inversiones y negocios

¿Qué significa la relación de Argentina con el Mercosur para el comercio y la movilidad?

Mercosur (Mercado Común del Sur) nació como una propuesta regional tras el Tratado de Asunción (1991) y consolidó su andamiaje institucional con el Protocolo de Ouro Preto (1994). Argentina aparece como uno de los miembros fundadores junto a Brasil, Paraguay y Uruguay. El bloque desarrolla un esquema de integración económica que contempla la disminución progresiva de aranceles internos, la aplicación de un Arancel Externo Común (AE C) y la articulación de políticas comerciales frente a mercados extrarregionales.La vinculación de Argentina con Mercosur es amplia y con múltiples dimensiones: en lo político abarca cumbres y gestiones conjuntas, en lo económico incluye…
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¿Cómo evaluar la política de cambios y devoluciones en compras online internacionales?
15
May
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Por Eleanor Price
Inversiones y negocios

¿Cómo evaluar la política de cambios y devoluciones en compras online internacionales?

Comprar fuera del país amplía opciones y precios, pero también aumenta la complejidad administrativa y el coste de una devolución. Una política clara y favorable reduce riesgos financieros, facilita el cumplimiento de garantías y protege frente a aranceles e impuestos inesperados. Evaluarla antes de pagar evita sorpresas y ahorra tiempo y dinero.Elementos clave que debes revisarPlazo para solicitar devolución o cambio: comprueba cuántos días tienes desde la recepción para ejercer este derecho (suelen ser 14, 30 o 60 días). En la Unión Europea se reconoce un derecho de desistimiento de 14 días en compras a distancia, salvo situaciones excluidas.Coste de…
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¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?
15
May
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Por María José Londoño
Inversiones y negocios

Técnicas para evaluar el trato a clientes insatisfechos que necesitan una solución rápida

Atender a un cliente molesto requiere actuar con agilidad, exactitud y dominio emocional, y su valoración demanda revisar tanto indicadores cuantitativos como tiempos y resolución, así como aspectos cualitativos como empatía, claridad y trato adecuado; esta guía reúne métricas, procedimientos, casos ilustrativos y una rúbrica de evaluación que facilita decisiones coherentes y promueve mejoras constantes.¿Qué implica analizar cómo se gestiona la atención en contextos de urgencia?Evaluar el trato es comprobar si la interacción logró: - Resolver el problema con la rapidez exigida por la urgencia. - Restaurar la confianza del cliente mediante comunicación efectiva. - Evitar escalaciones y retrabajos. -…
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En fotografías oníricas, la artista Widline Cadet cuenta la compleja historia migratoria de su familia.
15
May
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Por Gladis Covas Pulido
Cultura y ocio

Fotografías oníricas de Widline Cadet: un relato de migración familiar

Mediante el uso de fotografías, videos, esculturas y material personal, la artista Widline Cadet convierte memorias dispersas en creaciones que indagan en la migración, la identidad y los lazos familiares moldeados por la distancia y el transcurso del tiempo.La obra de Widline Cadet nace de una ausencia. Antes de convertirse en una reconocida artista visual, su historia estuvo atravesada por la separación familiar, los silencios heredados y la dificultad de reconstruir recuerdos que nunca llegaron a preservarse completamente. Hoy, esa experiencia personal se ha convertido en el centro de una práctica artística profundamente íntima que aborda la memoria, la diáspora…
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Egipto: RSE industrial que mejora seguridad laboral y eficiencia de recursos
15
May
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Por Eleanor Price
Inversiones y negocios

¿Qué preguntas clave ayudan a revisar la experiencia aduanera y sus costos sin sorpresas?

La experiencia de despacho aduanero y los costos asociados pueden ser impredecibles si no se hacen las preguntas correctas antes, durante y después del envío. Este artículo recopila las preguntas clave que deben formular importadores, exportadores, agentes de transporte y despachantes para evitar sorpresas financieras y regulatorias. Incluye ejemplos numéricos ilustrativos, casos prácticos y recomendaciones de verificación.Preguntas fundamentales antes del envío¿Quién será el importador de registro y responsable fiscal? Determinar la figura legal evita confusiones en responsabilidades de pago de impuestos y sanciones.¿Cuál es el código del producto en el Sistema Armonizado (SA)? El código arancelario define la tarifa aplicable…
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Países Bajos: cómo optimizar distribución con acceso logístico a toda Europa
14
May
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Por Teresa Figueroa
Responsabilidad social

El rol de la RSE en la economía circular holandesa

Los Países Bajos se han consolidado como un laboratorio avanzado de responsabilidad social empresarial (RSE) orientada a transformar la economía lineal en una economía circular, al mismo tiempo que modernizan su sistema logístico para reducir emisiones, optimizar recursos y reforzar la competitividad. La combinación de políticas públicas ambiciosas, clústeres logísticos de escala europea y empresas innovadoras ha generado soluciones replicables que integran impacto ambiental, social y económico.Enfoque estratégico y metas nacionalesEl país se consolidó dentro de un marco estratégico que integra aspiraciones nacionales junto con compromisos suscritos a nivel europeo. Entre los propósitos más destacados se incluyen:Economía circular para 2050:…
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Tallin, en Estonia: cómo el cumplimiento fintech transfronterizo limita el crecimiento
14
May
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Por Teresa Figueroa
Inversiones y negocios

Restricciones de crecimiento fintech en Tallin, Estonia debido al cumplimiento transfronterizo

Tallin se ha posicionado como un eje digital en Europa gracias a políticas públicas enfocadas en la gestión electrónica, a un entorno emprendedor fuertemente tecnológico y a un programa nacional de residencia electrónica que simplifica la creación de empresas para quienes no residen en el país. No obstante, la aspiración de transformar Tallin en un hub transfronterizo de servicios financieros digitales se enfrenta a obstáculos regulatorios y a dinámicas operativas que ralentizan su avance. Este texto examina esas barreras específicas, incorpora ejemplos y apreciaciones cualitativas y plantea acciones para reducir sus efectos adversos.Contexto: ventajas estructurales y presión regulatoriaEstonia ofrece una…
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